در آستانه هفته بهزیستی و در شرایطی که کشور تجربه جنگ ۱۲ روزه را پشت سر گذاشته، رئیس سازمان بهزیستی کشور در نشست خبری روز سه‌شنبه ۲۴ تیرماه ۱۴۰۴، ضمن ارائه گزارشی از عملکرد یک‌ساله این سازمان، به تشریح اقدامات ویژه در دوران بحران، رونمایی از تاریخ شفاهی سازمان، و برنامه‌ریزی برای آینده‌ای تاب‌آور پرداخت.
به گزارش خبرنگار آنا، نشست خبری رئیس سازمان بهزیستی ظهر روز سه‌شنبه 24 تیر 1404 در ساختمان اصلی این سازمان برگزار شد. رئیس سازمان بهزیستی در ابتدای این جلسه به ارائه گزارش اقدامات این سازمان در یکسال گذشته و به خصوص در جنگ ۱۲ روزه پرداخت.
سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور، به بیان اهمیتی که این هفته دارد و نیز ویژگی‌های خاص آن پرداخت. وی با اشاره به اینکه ۲۵ تیرماه مصادف با سالگرد تصویب قانون مربوط به سازمان بهزیستی است، یادآور شد که این روز هر سال به عنوان “هفته بهزیستی” جشن گرفته می‌شود. وی همچنین گفت که امسال این هفته با دو ویژگی خاص همراه است که به تبیین آن پرداخت.
وی گفت: “این هفته همزمان با ماه محرم و قیام عاشورای حسینی است که پیام‌هایی از جمله عدالت اجتماعی را به همراه دارد. سازمان بهزیستی نیز همانند قیام عاشورا، مظهر عدالت اجتماعی است و این پیام را در جامعه به دنبال دارد.” همچنین، حسینی به دومین ویژگی این هفته اشاره کرد و گفت: “این هفته مصادف با سالگرد جنگ تحمیلی و دفاع مقدس ملت ایران است. در این روزها وفاق اجتماعی و همدلی مردم ایران با نیروهای مسلح خود به‌ویژه در شرایط بحرانی، بیش از پیش نمایان شد.”
مدیریت بحران در جنگ ۱۲ روزه
رئیس سازمان بهزیستی در ادامه صحبت‌های خود به شرایط بحرانی ناشی از جنگ ۱۲ روزه و تلاش‌های این سازمان در ارائه خدمات به مددجویان اشاره کرد. وی توضیح داد که سازمان بهزیستی در این ایام اقدامات ویژه‌ای در راستای حمایت از جامعه هدف خود انجام داده است.
“در تهران تنها ۳۰ هزار معلول و بیمار روانی مزمن داریم که نگهداری آنها در شرایط بحرانی به ویژه در مراکز آسیب‌پذیر، در معرض خطر قرار داشت. به همین دلیل با استفاده از ظرفیت‌های قانونی موجود، مانند طرح‌های فرزندخواندگی و خانواده‌های میزبان، ۶۰۰۰ مددجو از این مراکز به نقاط امن منتقل شدند.”
حسینی به اقدامات دیگری نیز اشاره کرد که سازمان بهزیستی برای تأمین نیازهای ضروری مانند آب، برق و نان انجام داد. “در صورت قطع منابع انرژی، موسسات اصلی تهران به سرعت اقدام به تأمین ۲۰ هزار اسکان اضطراری کردند و حتی دستگاه‌های نان‌ساز برای تأمین نان روزانه مددجویان طراحی و به‌کار گرفته شد.”
خدمات عمومی به جامعه در دوران بحران
رئیس سازمان بهزیستی همچنین به خدماتی که این سازمان در دوران بحران به عموم مردم ارائه داد، اشاره کرد. وی گفت: “سازمان بهزیستی نه تنها به جامعه هدف خود خدمات می‌دهد، بلکه خدمات عمومی از جمله مشاوره، خدمات روانشناختی، پیشگیری و توانمندسازی را نیز در اختیار عموم مردم قرار می‌دهد.”
حسینی افزود: “در این شرایط بحرانی، سامانه تلفنی ۱۴۸۰ ما با بیش از ۲۰ هزار تماس از افراد آسیب‌دیده از بحران‌های جنگ و اضطراب‌های روانی پاسخگویی شبانه‌روزی انجام داد. همچنین خدمات اورژانس اجتماعی و مشاوره‌ای نیز در برخی مناطق به صورت متمرکز و شبانه‌روزی ارائه شد.”
تجربه‌نگاری و طراحی طرح محله تاب‌آور
رئیس سازمان بهزیستی در پایان به برنامه‌ریزی‌ها برای استفاده از تجارب به‌دست‌آمده در این بحران اشاره کرد. “انشالله از این تجربیات به‌دست‌آمده، طرح‌هایی همچون طرح ‘محله تاب‌آور’ برای شرایط بحرانی و امنیتی طراحی خواهیم کرد تا در آینده بتوانیم از این طرح‌ها به نحو بهتری استفاده کنیم.”
این نشست خبری در حالی برگزار شد که برنامه‌ریزی‌های سازمان بهزیستی برای مقابله با بحران‌های مشابه در آینده و تقویت روحیه وفاق اجتماعی و همدلی در سطح جامعه به‌ویژه در شرایط بحرانی به شدت مورد توجه قرار گرفت.
حسینی در ابتدا به معرفی برخی از پروژه‌های افتتاحی و کلنگ‌زنی سازمان بهزیستی در هفته بهزیستی پرداخت. او گفت: “در همین هفته بهزیستی، ۱۰۵۶۹ پروژه به ارزش ۵۲ میلیارد ریال افتتاح خواهد شد که از این تعداد، ۷۷ درصد پروژه‌های اشتغال‌زا، ۲۱ درصد پروژه‌های مسکن و ۲ درصد پروژه‌های حوزه اجتماعی و توانبخشی هستند.”
وی افزود که علاوه بر این پروژه‌ها، ۳۵۹ پروژه جدید نیز کلنگ‌زنی خواهند شد که ارزش ریالی آنها نزدیک به ۵۰۰ میلیارد تومان است. استان‌های کرمان، لرستان، اصفهان، قزوین، و کرمانشاه به ترتیب در صدر لیست استان‌هایی قرار دارند که بیشترین تعداد پروژه‌ها را خواهند داشت. حسینی همچنین به ارزش ریالی بالاتر در برخی استان‌ها اشاره کرد و گفت که استان‌های مرکزی، خراسان رضوی، کردستان، کرمان، و اصفهان بیشترین ارزش ریالی پروژه‌ها را به خود اختصاص داده‌اند.
نظام برنامه‌ریزی بهزیستی و بهبود عملکرد
حسینی سپس به نظام جدید برنامه‌ریزی در سازمان بهزیستی اشاره کرد که روز به روز در حال تکمیل است. وی اظهار داشت: “این نظام برنامه‌ریزی شامل طراحی، اجرا، ارزیابی و بهبود عملکرد است. بر اساس ارزیابی‌هایی که انجام شده، برنامه‌ها را بازبینی کرده‌ایم و بر اساس سیاست‌های رفاه اجتماعی دولت چهاردهم، یک برنامه استراتژیک پنج‌ساله تنظیم کرده‌ایم که مشتمل بر ۲۳ راهبرد و ۱۱۴ فعالیت است.”
وی توضیح داد که این برنامه شامل ۴۸ آیتم است که به تفکیک هر شهرستان مشخص شده و برای ۴۷۰ شهرستان نیز برنامه‌های اجرایی به صورت دقیق تنظیم شده است. حسینی به برنامه‌های کلیدی این استراتژی اشاره کرد، از جمله “معلم محور”، “استعدادیابی”، “دسترسی فراگیر به خدمات”، “توسعه شبکه اورژانس اجتماعی” و “طرح باشگاه تلاشگران”.
بودجه سازمان بهزیستی و اقدامات اخیر
رئیس سازمان بهزیستی در ادامه به بودجه این سازمان اشاره کرد و گفت که در دولت چهاردهم، بودجه بهزیستی نسبت به بودجه عمومی کشور بالاترین شاخص خود را داشته است. “بودجه سازمان بهزیستی از ۱.۹ درصد به ۲.۴ درصد از بودجه عمومی کشور افزایش یافته است که این رشد ۵۶ درصدی نشان‌دهنده اهتمام ویژه دولت و نمایندگان مجلس به این حوزه است.”
حسینی همچنین به نوسازی نیروی انسانی در سازمان بهزیستی اشاره کرد و گفت که در راستای جایگزینی نیروهای بازنشسته و پر کردن خلأهای نیروی انسانی، ۲۰۰۰ نیروی جدید به استخدام این سازمان درآمده‌اند. او همچنین از استخدام نزدیک به ۵۰۰۰ نفر از معلولان با استفاده از ظرفیت قانونی ۳ درصد در سال گذشته خبر داد و این را اقدامی مهم در راستای اجرای عدالت اجتماعی دانست.
حذف پشت نوبت‌های مستمری‌بگیران
سید جواد حسینی در ادامه یکی از اقدامات مهم سازمان بهزیستی را در رابطه با مستمری‌بگیران توضیح داد. “مستمری‌بگیران سازمان بهزیستی که قبلاً با پشت نوبت‌های زیادی روبه‌رو بودند، اکنون به صفر رسیده است. این بدان معناست که دیگر افرادی که به تازگی درخواست مستمری کرده‌اند، در نوبت طولانی‌مدت قرار نخواهند گرفت.”
حسینی تاکید کرد که این سیاست در جهت کاهش تعداد مستمری‌بگیران و سیاست‌گذاری صحیح برای ارائه خدمات هدفمندتر به نیازمندان اجرا شده است. “ما به دنبال سیاستمند کردن خدمات هستیم تا مستمری‌ها و کمک‌های اجتماعی به صورت هدفمندتر و بهینه‌تر به دست افراد واقعی نیازمند برسد.”
پاسخ به نیازهای خدمات توانبخشی
وی همچنین از برنامه‌های جدید در حوزه خدمات توانبخشی مانند اختراع هوش مصنوعی برای کمک به افراد دارای نیازهای خاص، سالمندان، بیماران روانی مزمن، زنان سرپرست خانوار، و خانواده‌های دارای چندقلوها صحبت کرد. “در حال حاضر، سازمان بهزیستی توانسته است در این بخش‌ها گام‌های مهمی بردارد و خدمات توانبخشی بیشتری ارائه دهد
source