فیلترینگ گوگل ادز، حیاتی‌ترین ابزار بازاریابی دیجیتال، کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ایران را با چالش جدی مواجه کرده است. این اختلال، که به‌صورت تداوم‌یافته و نه قطع کامل رخ می‌دهد، موجب کاهش کیفیت تبلیغات و کاهش بازدهی مستقیم شرکت‌ها شده است.
کاهش کیفیت تبلیغات و اختلال در نقدینگی شرکت‌ها
آرمان باباگل، مدیرعامل آژانس تبلیغات آنلاین جیمکس‌ادز، در گفت‌وگو با زومیت می‌گوید:
«پس از بازگشت اینترنت بین‌المللی، گوگل ادز هیچ‌گاه به شرایط قبل بازنگشت. کیفیت تبلیغات به یک‌چهارم گذشته کاهش یافته و نقدینگی شرکت‌ها مختل شده است.»
وی توضیح می‌دهد که اگر پیش از این یک میلیون واحد بودجه صرف گوگل ادز می‌شد، اکنون تنها حدود ۲۵۰ هزار واحد از آن جذب می‌شود. این کاهش بازدهی، نه صرفه‌جویی بلکه آسیب مستقیم به درآمد شرکت‌هاست.
«بین تبلیغ آنلاین و اقدام مستقیم مشتری رابطه علت و معلولی وجود دارد. وقتی کیفیت و هدفمندی تبلیغات کاهش یابد، جریان نقدینگی شرکت‌ها مختل می‌شود.»
گوگل ادز؛ ابزار بازاریابی با بالاترین نرخ بازگشت سرمایه
باباگل تاکید می‌کند که دامنه استفاده از گوگل ادز بسیار گسترده است و تقریباً همه کسب‌وکارهای رقابتی که به تراکنش مالی وابسته‌اند، ناگزیر به بهره‌گیری از آن هستند:
-
آژانس‌های گردشگری و فروش بلیت
-
بیمه‌های آنلاین و پلتفرم‌های لندتک
-
پزشکان و دندانپزشکان
-
صنایع تأمین کالا و تجهیزات صنعتی
«گوگل ادز بالاترین نرخ بازگشت سرمایه را دارد. تبلیغات تلویزیونی یا شبکه‌های اجتماعی قابل مقایسه با آن نیستند. به همین دلیل بیشترین سهم بودجه دیجیتال مارکتینگ شرکت‌های بین‌المللی به گوگل ادز اختصاص دارد.»
افزایش هزینه‌ها و کاهش سودآوری
نبود گوگل ادز موجب افزایش هزینه‌های بازاریابی و کاهش سودآوری شرکت‌ها شده است. حجم عظیم داده‌های گوگل امکان هدفمندی دقیق تبلیغات را فراهم می‌کند، در حالی که سرویس‌های داخلی فاصله زیادی از آن دارند.
«کاربران روی تبلیغ کلیک می‌کنند اما وارد سایت نمی‌شوند؛ یعنی هزینه تبلیغاتی شرکت‌ها عملاً سوخت می‌شود.»
این مشکل عمدتاً به دلیل تغییر مداوم آی‌پی‌ها و استفاده گسترده از VPN رخ می‌دهد، به طوری که نرخ تبدیل کاربران واقعی از هر ۱۰ نفر، پیش‌تر ۳ نفر بود و اکنون تنها یک نفر است.
نبود جایگزین داخلی و چالش کمپین‌های بین‌المللی
باباگل درباره جایگزین‌های داخلی گوگل ادز می‌گوید:
«این سرویس‌ها اساساً شبکه‌های تبلیغات محیطی هستند و از نظر کیفیت داده و هدفمندی فاصله زیادی با گوگل دارند. برای مدیریت کمپین‌های بین‌المللی نیز مشکلات جدی ایجاد شده است.»
بلاتکلیفی و نبود پاسخگو
وی همچنین به نبود شفافیت در مرجع تصمیم‌گیری اشاره می‌کند:
«وقتی به وزارت ارتباطات، معاونت علمی یا دبیرخانه شورای عالی فضای مجازی مراجعه می‌کنیم، پاسخ مشترک این است که “این تصمیم از سوی ما اتخاذ نشده است.”»
این وضعیت می‌تواند بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط را نابود کند و استمرار آن تهدیدی جدی برای اکوسیستم استارتاپی است.
هشدار مدیران بازاریابی جاباما: عادی‌سازی فیلترینگ خطرناک است
فرهاد بهشتی، مدیر ارشد بازاریابی جاباما، در گفت‌وگو با زومیت تصریح می‌کند:
«ابزارهایی نظیر گوگل ادز برای بسیاری از استارتاپ‌ها حیاتی هستند. برندهای بزرگ کمتر آسیب می‌بینند، اما کسب‌وکارهای کوچک که حیات‌شان به ورودی تبلیغات جست‌وجویی گره خورده، در خطر نابودی‌اند.»
وی تاکید می‌کند که عادی‌سازی فیلترینگ، بزرگ‌ترین تهدید برای اکوسیستم استارتاپی است و محدودیت‌های داخلی نه‌تنها بر فروش، بلکه بر تحلیل داده و تصمیم‌گیری نیز اثر منفی می‌گذارد.
«اگر امروز کسب‌وکارهای کوچک نابود شوند، فردا نوبت بقیه خواهد بود.»/زومیت
source